ツクリオの料金・解約条件を確認

文責 Elena · 公開 2026-09-06 · 金額の確かめ方

このサイトは公式ページの条件と価格だけを比べています。食べた感想は書きません。

「ツクリオ」（運営: 株式会社Antway）は冷蔵のつくりおきおかずの宅配サービスです。料金と、途中でやめられるかどうかが決め手なら、公式ページと利用規約の記載をこの記事で確認できます。まだ何社かで迷っているなら、先に冷蔵おかずの宅配、送料込みで1食いくらかを読むほうが早いです。結論から言うと、料金に縛りは無い一方、途中解約時の条件は公式のどこにも明記されていません。

1. 3行でわかる

• 料金の幅: 週7,990円〜15,960円（税込・送料込み）。送料込み1食あたり798円〜約1,332円
• 縛り: 継続回数の縛りはなし。ただし利用規約 第23条に「契約期間の途中の解約でも当該契約期間分の利用料金全額を支払い、返金しない」という条文があり、その契約期間の長さは【未確認】
• 解約の締切: 配達日前週の水曜日中（FAQ・利用規約 第9条第1項とも一致）。ただし規約 第5条第2項にある「契約満了日の7日前まで」という別の締切との関係は【未確認】

この記事はツクリオを次の4点で見ます:

• 送料込みで1食いくらか
• 初回割引が終わったあといくらか
• やめるときに何日前までに言えばいいか
• 受け取れなかったときにどうなるか

2. 料金の実際

ツクリオには2026年9月時点で4つのプランがあり、いずれも公式サービスページに「税込・送料込み」と明記されています。

出典: ツクリオ（料金・プランページ）¹ — 2026-09-05確認

いちばん1食単価が低いのは4人前×週5食プランの798円で、公式サービスページにも「1食あたり798円〜（4人前×週5食プランの場合）」と明記されています。地域による追加送料は無く、特定商取引法の表記でも「商品代金以外の必要費用」は「特になし」です。

配送は毎週1回のみで、隔週や月1回の選択肢はなく、頻度を減らす場合は週ごとに無料の「お休み」で調整します。決済は毎週木曜7〜8時に行われ、失敗すると翌金曜に再決済、それも失敗すると自動キャンセルです。注文・キャンセルの締切は配達日前週の水曜日中で、決済後は変更できません。

月・年でいくらになるか（計算値）

ツクリオは毎週配達のため、月によって配達回数が4回の月と5回の月があります。年間では52回として計算し、月平均を出しました。

計算式: 週あたりの価格 × 配達回数。年間は「毎週52回」を前提にした目安で、実際にお休みを使えばその分下がります。

3. 初回割引はあるのか

多くの宅配食は初回だけ安くなる仕組みがありますが、ツクリオについては公式の料金・プランページ、FAQ、特定商取引法に基づく表記、利用規約、ニュース一覧のいずれにも、初回割引・お試し価格・継続割引の記載が見つかりませんでした。運営会社（株式会社Antway）のプレスリリースにも割引に関する告知はありません（2026-09-05に公開ページを全文取得して確認）。割引の記載が見つからない以上、上の「月・年でいくらになるか」の表がそのまま初回から続く金額の目安になります。

ただし、ツクリオの注文はLINE内の注文ページからのみ行う仕組みで、LINE内に割引の案内があるかどうかは確認できていません。公開ページの範囲では見つからなかったという事実までしか言えず、「割引制度は無い」と断定はできません。申し込む前に、LINEの注文画面でクーポンや割引の表示がないかを確認してください。

4. 縛りと解約 — 途中でやめると何が起きるか

継続回数そのものには縛りがなく、公式サービスページに「1回のみの注文OK！継続回数の縛りなし。」とあり、解約・お休みもすべてLINEで完結します（「回数の縛りも、電話連絡も不要です」）。ただし、料金ページには出てこない利用規約の条文があるため、原文のまま紹介します。

第23条（ユーザーによる解約） 「ユーザーは第5条1項および2項に定める期間中においても、当社に対して解約の申し出をすることで利用契約を解約することができます。ただし、ユーザーは、契約期間の途中の解約や利用日数の有無にかかわらず、当該契約期間分の利用料金全額を当社に支払うものとし、既にお支払いいただいた利用料金がある場合でも、当社からユーザーへの返金は行わないものとします。」

あわせて、次の条文もあります。

第14条第2項: 「利用契約の契約期間において、本サービスの提供の休止、中止その他の事由により本サービスを利用することができない状態が生じた時であっても、ユーザーは、契約期間中の利用料金等を支払うものとします。」 第9条第1項: 「ユーザーは、ご注文内容の変更またはキャンセルを希望する場合、所定の配送日の前週水曜日までに限り、当社の定める方法により変更することができます。」 第5条第1項: 「利用契約の契約期間は、ユーザーが利用する本サービスのプランに基づいて適用されます。」

第23条は「途中解約でも契約期間分は全額支払い、返金しない」と定めていますが、その「契約期間」が何日・何週間かは、料金ページにもFAQにも特定商取引法の表記にも、利用規約以外のどこにも書かれていません。週あたりの価格（例: 7,990円/週）から「契約期間＝1週間」と推測することもできますが、明記されていないため、この記事では推測に基づく金額は書きません。

さらに、サービスページには「お休み・解約は無料」ともありますが、この説明と第23条の関係（どちらが優先か）は利用規約の中で説明されていません。「前週水曜日までに申し出れば無料で解約できる」のか、「第23条の契約期間分は別に発生する」のかは、公式ページの記載だけでは決められません。

こうした条文がある以上、追加の請求が発生するかどうかは【未確認】です。「いつでも無料でやめられる」と決めつけず、申し込む前にLINEで契約期間の長さと適用範囲を確認しておいてください。

5. 受け取りの条件

配送はクール宅急便の冷蔵便で、日持ちはお届け日を含め4日間です。梱包は2種類あります。

出典: ツクリオ（FAQ・配送エリア）² — 2026-09-05確認

梱包の種類は事業者側が決め、変更になる場合は配達週の前週金曜日にLINEで知らされます。「一度パワーシールでお届けした後は、通常品に切り替わることはありません」ともあり、価格・送料が変わるかは【未確認】です。

置き配できるかは、公式ページの5ページ（トップ・料金ページ・FAQ・特定商取引法に基づく表記・利用規約）のいずれにも「置き配」の語が見当たらず、【未確認】のままです。 受け取れなかった場合の扱いは次のとおりです。

第7条第4項: 「ユーザーの記載した配送先住所の誤り、ユーザーの不在、ユーザーが受領拒否等の事由により、当社が定める期限を超えてユーザーが商品を受け取らなかった場合には、ユーザーは、当該商品を当社に対して無償譲渡したものとみなし、当社は、商品の破棄その他必要な措置を行うことができます。」 第9条第3項: 「ユーザーの都合による配送会社での長期保管（宅配ボックスを含みます。）に起因する商品の品質の劣化…については、本条第3項の商品の瑕疵にはあたらないものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。」 第9条第4項: 「当社に責に帰すべき事由がある場合を除き、ユーザーの長期不在および受け取り拒否により商品が返送された場合でも、原則として利用料金は発生します。」

第9条第3項は宅配ボックスへの預け入れを許可する規定ではなく、品質低下の免責です。在宅できるかを先に決められない場合、受け取れなかった週も料金が発生する可能性があります。

添加物は公式サイトに「天然由来の添加物以外は、キッチンでは添加しておりません」と表示されています。

6. 向いている人・向いていない人

向いている場合

• 大人2人または4人家族で、配達日に在宅して受け取れる人。税込・送料込みの表示なので、地域による追加送料を気にせず金額の見通しを立てられます。
• 週3食・週5食のどちらかで、家庭の食数に合ったプランを選びたい人。1回のみの注文もでき、継続回数の縛りがないため、まず1回試してから続けるかを決められます。
• LINEでのやり取りに抵抗がなく、注文・お休み・解約のすべてをLINEで完結させたい人。

向いていない場合

• 日中はほぼ家に誰もいない人。置き配の可否が【未確認】であるうえ、利用規約は長期不在で返送されても原則として料金が発生すると定めています。在宅できる曜日・時間を先に決められないなら、この時点では申し込みを保留したほうが安全です。
• 電話で相談しながら決めたい人。問い合わせ窓口はLINEのみで、特定商取引法に基づく表記にも「お問い合わせは現在LINEからのみ」とあり、電話は使えません。
• 沖縄・離島に住んでいる人。パワーシールの配送対象から外れています。
• 「いつでも無料で全額返してもらえる」ことを前提に申し込みたい人。利用規約 第23条により、契約期間の途中で解約しても当該契約期間分の利用料金は全額支払い、返金されません。その契約期間の長さが公式に書かれていないため、リスクの大きさそのものが今の時点では見積もれません。

7. 同じカテゴリの他社と比べる

他社と比べたい場合は、冷蔵おかずの宅配、送料込みで1食いくらかで5社の送料込み1食単価を比べています。続けたときの月額を知りたい場合はお試し価格が終わったあと、宅配食は月いくらになるのか、乗り換えの締切を確認したい場合は宅配食をやめる・乗り換えるとき、何日前までに言えばいいかをご覧ください。

8. 申し込む前に確認すること

確認できなかった点を、次の表にまとめました。置き配の可否や契約期間の長さは、申し込んだあとでは変えられません。

置き配の可否や契約期間の長さは、LINEで直接確認しておくと、あとから想定外の請求に驚かずに済みます。

出典