介護している家族向けの宅配食、費用とコース変更の条件
親の分を手配するなら、値段より先に2つを確かめてください。親の住所へ送れるかと、状態が変わったときにコースを変えられるかです。この2つは3社で条件が違い、後回しにするとあとで手配し直しになります。
このサイトは公式ページの条件と価格だけを比べています。食べた感想は書きません。
この記事は、自分が食べるのではなく高齢の親など家族の分を手配する人向けです。同居していて毎日作っているなら、送り先の話は飛ばしてかまいません。「送料込み1食はいくらか」と「状態が変わったとき、コースを変えられるか」の2つの節だけで決められます。もう社を決めている人は、末尾の「確認できなかったことと、申し込む前に聞く質問」へ進んでください。
金額の目安を先に書きます。定期で申し込んだ場合、介護向けのコースは本州で送料まで含めると1食おおよそ668〜994円です(2026-09-05に公式ページで確認した価格から計算)。下限の668円は28食をまとめて受け取る場合の額なので、少しずつ受け取ると上がります。幅が出るのは、コースのかたさの区分・1回に届く食数・受け取る回数で単価が動くためです。
この記事の月額には2つの出し方があり、使い分けています。 社ごとの表に載せたのは、その買い方で実際に支払う額(年間の合計 ÷ 12)です。社をまたいで比べるところだけ、1日1食を毎日(年365食)に揃えた月平均(1食あたり × 365 ÷ 12)を使います。届く食数が社や頻度で違うので、揃えないと比べられないためです。同じプランで2つの値がわずかに違うのは、前者が年364食、後者が年365食で、1食ぶんずれるからです。
1食668〜994円を後者の式に入れると、月およそ20,318円から30,234円になります。昼と夕の2食を宅配に替えるならおよそ2倍(月4万円台から6万円台)、3食すべてならおよそ3倍です。毎日の食事づくりを減らしたい場合は、この倍率で自分の額に置き換えてから先を読んでください。
先に決めるのは価格ではありません
比べる社を絞る条件は、次の2つです。同居している場合は1つ目が要らないので、2つ目だけで絞れます。
1つ目は、申込者と別の住所へ送れるかどうかです。 ウェルネスダイニング・食楽膳(SOMPOケアソリューションズ)・気くばり御膳は、3社とも別住所へ送れることを公式ページに書いています。ただし「請求書を子の住所に送れるか」「親に金額が見えないか」までは、社によって書かれ方が違います。
2つ目は、コースを変えられるかどうかです。 ウェルネスダイニングは「お届けコースの変更」を承ける項目として明示し、食楽膳はマイページで商品を差し替える手順を書いています。気くばり御膳は、配送間隔と回数の変更については書かれていますが、別のセットへの切り替えの明記を確認できませんでした(【未確認】)。
コースの種類は3社でそろっていません
どのかたさ・どの制限が家族に合うかは、この記事では判定しません。 形態の選択は、かかりつけの医師・歯科医師・言語聴覚士・ケアマネジャーに確認してください。まだ要介護認定を受けておらずケアマネジャーがいない場合は、通院先の医師や歯科医師が最初の相談先になります。加えてウェルネスダイニングは公式ページに「購入の有無に関わらず、誰でも無料で商品の相談・栄養相談ができます。予約は不要で、回数の制限もありません。」と書いています(0120-503-999)。ただしこれは同社の案内で、医療の判断に代わるものではありません。
この節はコース名がまとまって出てきます。区分の名前より費用を知りたい人は、次の節へ進んでかまいません。表に入れたのは、各社が公式ページで使っている区分名と、その公式の説明文(引用)だけです。
| 社 | 噛む・飲み込む力に合わせた区分 | 公式の説明(原文) | 制限に合わせたコース |
|---|---|---|---|
| ウェルネスダイニング | 3段階。ほどよくやわらか(レベル1)/かなりやわらか(レベル2)/ムースやわらか(レベル3) | レベル1「かたい物や大きい物が少し食べづらい」/レベル2「かたい物や大きい物が食べづらいが、細かいまたは柔らかい状態なら食べられる」/レベル3「かたさや大きさに問わず、固形物が食べにくい」 | 気配り宅配食6コース(たんぱく&塩分調整/糖質&カロリー制限/塩分制限/脂質制限/栄養バランス/厳選栄養バランス) |
| 食楽膳 | 介護食カテゴリはソフト・ムース・ピューレの3つ(ほかにレギュラー・食楽膳プラス、朝食用のムースもあり) | 「【ソフト】噛む力が無くなった方でも歯茎と上顎で潰せる硬さです。」「【ムース】飲み込む力が少し弱くなった方でも舌で潰せる硬さです。」「【ピューレ】噛む力、飲み込む力が弱くなった方でも食べやすく、粒のない均一な食感です。」 | レギュラー・食楽膳プラスに「塩分控えめセット」。介護食3区分に同種のセットがあるかは【未確認】 |
| 気くばり御膳 | 【未確認】。サイト内検索で「やわらか」は冷凍菓子2件、「ムース」は0件。公式に「扱っていない」と書かれているのは確認していません | — | 栄養成分別セット(糖質/脂質/塩分のA〜D) |
出典: ウェルネスダイニング(やわらか宅配食・気配り宅配食)/ 食楽膳(かたさの説明(FAQ)・介護食カテゴリ)/ 気くばり御膳(サイト内検索・栄養成分別セット)— いずれも2026-09-05確認
いずれも食品のかたさの区分についての説明で、体の働きが変わるという話ではありません。
気くばり御膳を3社目に入れた理由を先に書きます。 かたさの区分の商品を確認できていないので、噛む力・飲み込む力に合わせた形態を探している人にとっては候補になりません。それでも並べたのは、塩分・糖質・脂質のコースがあり、定期の送料が全地域0円で、代引手数料も同社負担という、費用と受け取りの条件が3社でいちばん単純な社だからです。かたさの調整が要らず制限だけが必要な場合の受け皿として、また他の2社の条件を測る基準として使えます。
特別なコースが要らず、普通の食事でよい場合は、この3社より一般の宅配食のほうが単価は下がります。その比較は冷蔵おかずの宅配、送料込みで1食いくらかにまとめました。その記事は「配送先を親の住所に設定できるか、解約を子の名義でできるか」を確認できないまま終わっています。その答えは本記事の「離れて暮らす親に送るときの3点」にありますので、1本目から来た方はそちらへ進んでください。
比べる軸は3つに絞りました
この記事で見るのは次の3つです。ほかの条件(お試しセットの内訳、支払い方法の全種類など)は末尾の質問文に回しました。
- コースの種類と、送料込みで1食いくらか。 商品価格だけでは比べられません。ウェルネスダイニングは定期でも7食セットだけ送料がかかります。食楽膳は、定期で送料が無料になるという記載を、公式の3か所(ご利用ガイド・FAQ・特定商取引法に基づく表記)のどこにも確認できませんでした。
- 状態が変わったときにコースを変えられるか、その締切。
- 代理で手配する人の条件。 別住所へ送れるか、請求書は誰に届くか、受け取れなかったらどうなるか、誰がやめる手続きをするか。
送料込み1食はいくらか
計算式は(商品価格+送料)÷食数です。地域は本州を基準にします。食楽膳の数字は1回目の額です(2回目からは商品代金に3%以上の割引が乗ります。詳しくは下の「『定期で最大10%OFF』の但し書き」)。
| 社・コース | 7食 | 8食 | 14食 | 21食 | 28食 |
|---|---|---|---|---|---|
| ウェルネスダイニング ほどよくやわらか(定期) | 850円 | — | 756円 | 735円 | — |
| ウェルネスダイニング ムースやわらか(定期) | 942円 | — | 818円 | 802円 | — |
| 食楽膳 ムース(1回目) | 899円 | — | 761円 | 710円 | 668円 |
| 食楽膳 新ソフト(1回目) | 994円 | — | 874円 | 833円 | 802円 |
| 気くばり御膳 おまかせ定期(送料当社負担) | — | 800円 | — | — | — |
出典: ウェルネスダイニング(ほどよくやわらかの価格・ムースやわらかの価格・送料)/ 食楽膳(介護食の価格一覧・送料)/ 気くばり御膳(おまかせ定期8食)— いずれも2026-09-05確認(金額は税込)
気くばり御膳のおまかせ定期は8食セットで、7食セットの設定がありません。同じ列で並べられないので、8食の列を分けています。
計算の内訳を3つ示します。ウェルネスダイニングのムースやわらか定期14食は11,448円で、14食・21食の定期は送料が無料なので 11,448÷14=818円です。食楽膳のムース14食は9,850円、本州・四国・九州の送料は800円なので(9,850+800)÷14=761円です。気くばり御膳のおまかせ定期は毎回6,400円で送料を同社が負担するため、6,400÷8=800円です。
同じ「1日1食」でも、受け取る回数で年に5万円変わります
同じ量を届けてもらっても、何回に分けて受け取るかで支払いが変わります。まず数え方を1つに決めます。「2週に1回」は月2回ではなく年26回、「毎週」は月4回ではなく年52回です(1か月は約4.35週)。月に何回と数えると、毎週受け取る場合の費用が約8%少なく出ます。以下は年間の合計を12で割った月平均です。
ウェルネスダイニングの毎週7食・2週に1回14食・3週に1回21食は、どれも週7食で年364食です。届く量が同じなので、この3つは合計をそのまま引き算して比べられます。
ムースやわらか(定期・本州)
| 買い方 | 1回の支払い | 年間の回数 | 年間の食数 | 年間合計 | 月平均 | 1食あたり |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 毎週1回 7食 | 6,596円(6,156+送料440) | 52回 | 364食 | 342,992円 | 28,583円 | 942円 |
| 2週に1回 14食 | 11,448円(送料無料) | 26回 | 364食 | 297,648円 | 24,804円 | 818円 |
| 3週に1回 21食 | 16,848円(送料無料) | 17.33回 | 364食 | 292,032円 | 24,336円 | 802円 |
出典(もとになる商品価格と送料): ウェルネスダイニング(ムースやわらかの価格・送料)— 2026-09-05確認
同じ364食で、毎週7食と3週に1回21食では年50,960円(月4,247円)ちがいます。ほどよくやわらか(レベル1)でも年41,600円(月3,467円)の差です。
この差は送料だけでは説明できません。レベル1の41,600円を分けると、送料が440円×52回=22,880円、残りの18,720円は商品単価そのものの差です。7食セットは1食786.86円(5,508÷7)、21食セットは1食735.43円(15,444÷21)で、1食あたり51.43円ちがいます。これに364食を掛けると18,720円になります。22,880円と18,720円を足すと41,600円で、年間合計の引き算(309,296−267,696)と一致します。送料が無料になっても、差の半分近くは残ります。
食楽膳は、頻度によって届く食数が揃いません(月1回28食は年336食、隔週14食と毎週7食は年364食)。年額や月額を直接引き算できないので、1食あたりで比べてください。下の額は、割引が乗らない1回目の単価で1年通した場合の試算です。
ムース(本州・1回目の単価で通した場合)
| 買い方 | 1回の支払い(商品+送料800円) | 年間の回数 | 年間の食数 | 年間合計 | 月平均 | 1食あたり |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 月1回 28食 | 18,700円 | 12回 | 336食 | 224,400円 | 18,700円 | 668円 |
| 隔週 14食 | 10,650円 | 26回 | 364食 | 276,900円 | 23,075円 | 761円 |
| 毎週 7食 | 6,290円 | 52回 | 364食 | 327,080円 | 27,257円 | 899円 |
出典(もとになる商品価格と送料): 食楽膳(介護食の価格一覧・送料)— 2026-09-05確認
食楽膳も同じ形です。月1回28食の668円と毎週7食の899円で、1食あたり231円ちがいます(新ソフトなら192円)。理由は2つあり、ひとつは送料800円が受け取るたびにかかること、もうひとつは大きいセットほど1食の商品価格が安いことです(ムースは7食5,490円=1食784円に対し、28食17,900円=1食639円)。ただしこの表は1回目の単価で通した試算で、2回目からは商品代金に割引が乗るぶん下がります。送料は下がりません。
まとめて受け取ると単価は下がりますが、そのぶん冷凍庫に空きが要ります。1セットの箱の大きさと必要な冷凍庫の容量は、3社とも【未確認】です。
同居で毎日作るのがつらい場合、何食を替えると月いくらか
先に「週に何食を宅配に替えるか」を決めてから、社を比べてください。食数が決まらないうちに単価を比べても、自分の額になりません。目安は次のとおりです(ウェルネスダイニングのムースやわらか・定期・本州)。
| 替える量(週あたり) | 買い方 | 年間の食数 | 月平均 |
|---|---|---|---|
| 週7食(1日1食を毎日) | 3週に1回21食 | 364食 | 24,336円 |
| 週7食(1日1食を毎日) | 2週に1回14食 | 364食 | 24,804円 |
| 週約4.8食 | 毎月1回21食 | 252食 | 16,848円 |
| 週約3.2食 | 毎月1回14食 | 168食 | 11,448円 |
| 週約1.6食(まず様子を見る) | 毎月1回7食 | 84食 | 6,596円 |
出典(もとになる商品価格と送料): ウェルネスダイニング(ムースやわらかの価格・送料)— 2026-09-05確認
「週あたり」は年間の食数を52週で割った値です。食数を減らせば月額も同じ割合で下がりますが、1食あたりの単価は下がりません。毎月1回21食の16,848円も、1日1食の3週に1回21食の24,336円も、1食802円で同じです。単価を下げたいなら、替える食数ではなく1回に届く食数を増やしてください。
いちばん小さく始める形を3社で並べると次のとおりです。同居でも離れて暮らす場合でも、まず1か月だけ試したいときの下限になります。
| 社・コース | 買い方 | 月額 |
|---|---|---|
| ウェルネスダイニング ほどよくやわらか | 定期・月1回7食 | 5,948円(5,508円+送料440円) |
| 食楽膳 ムース | 月1回7食 | 6,290円(5,490円+送料800円・1回目) |
| 気くばり御膳 おまかせ定期 | 月1回8食 | 6,400円(送料当社負担) |
出典: ウェルネスダイニング(ほどよくやわらかの価格・送料)/ 食楽膳(介護食の価格一覧・送料)/ 気くばり御膳(おまかせ定期8食)— いずれも2026-09-05確認
「定期で最大10%OFF」の但し書き
結論から書きます。この割引は申し込みの決め手にしないほうが安全です。1回目は0%、2回目から3%で、10%に届くのは累計15万円を買ったあとです1。ここまでで足りる人は、次の節へ進んでかまいません。
以下は公式が書いていることです。累計は「送料を含まない税込商品金額」で数えると明記されており、割引されるのも商品代金だけです。送料800円は毎回そのままかかります。公式が出している購入例は、食楽膳プラス28食セット(16,750円)を月に1回注文した場合の「2回目 502円お得」で、16,750円の3%(502.5円)と一致します。同じ例で「6回目 3,516円お得」「1年 11,219円お得」とも書かれています。介護食で見ると、ムース14食(9,850円)の2回目は3%引きで9,555円になり、送料800円を足して14で割ると1食740円です(計算値)。
ここから先は当サイトの試算です。割引率は前回までの累計で決まり、割引が乗るぶん累計の伸びも遅くなります。その前提で計算すると、10%に届くのは食楽膳プラス28食セット(月1回)で11回目、ムース14食なら18回目です。ムースを隔週で受け取るなら、18回目は初回から34週後、およそ8か月先にあたります。累計の数え方など3点は公式ページに記載が見つからなかったため、末尾の質問文に回しました。
もうひとつ但し書きがあります。 割引率の切り替わりは「商品受領時から7日後」です。公式の例は月1回の注文なので7日は必ず過ぎますが、定期には「毎週」も選べます。毎週届けてもらう場合、2回目が受け取りから7日以内に来て3%が間に合わない可能性があります(公式ページに毎週の場合の説明がないため【未確認】)。
一方、ウェルネスダイニングの定期は、商品価格そのものは都度注文と同じで、安くなるのは送料だけです(14食・21食は880円が無料、7食は440円)。長く続けるほど商品代が下がるのが食楽膳、最初から送料が消えるのがウェルネスダイニングです。ただし食楽膳は送料が毎回800円かかり続けるので、受け取り回数が多い買い方ほど割引の効き目は薄まります。
状態が変わったとき、コースを変えられるか
この記事の中心です。噛む力や飲み込む力の状態が変わると、申し込んだときのコースが合わなくなります。そのとき手続きがどうなるかを並べます。
| 論点 | ウェルネスダイニング | 食楽膳 | 気くばり御膳 |
|---|---|---|---|
| コースの変更 | できる。「お届けコースの変更」を承ける項目として明記 | できる。「新しい商品を『追加』後、現在の商品を『削除』」(公式の原文) | 【未確認】。間隔・回数の変更の記載はあるが、別セットへの切り替えの明記なし |
| 変更の締切 | お届け予定日の7日前まで | 次回お届け日の5営業日前まで | 到着希望日の7日前(土日祝を含まず)まで |
| 変更の窓口 | 変更フォームまたは電話(0120-503-999) | マイページ「定期購入お申込み一覧」 | コールセンター(0120-86-2101) |
| 変更の手数料 | 【未確認】 | 【未確認】 | 【未確認】 |
| 1回だけ休む | できる。マイページから。2回分・1か月間などの休みも可 | できる。5営業日前までなら「何回でも可能です」 | 【未確認】 |
| やめる手続き | 電話またはメール。次回お届けの1週間前まで | 電話のみ(0120-640-407・平日10〜17時)。次回お届けの5営業日前まで | 問い合わせフォームまたは電話 |
| 解約金 | 【未確認】(「契約期間の縛りがない」とは明記) | 「解約金がかからず、いつでも好きな時に終了できる」と明記 | 【未確認】 |
出典: ウェルネスダイニング(変更を承っている項目と締切・解約と休止)/ 食楽膳(定期の変更方法・FAQ・定期購入サービス・特定商取引法に基づく表記)/ 気くばり御膳(定期購入の案内・おまかせ定期8食)— いずれも2026-09-05確認
締切の数え方が3社で違う点に注意してください。食楽膳の「5営業日前」は、暦の5日前ではありません。 土日祝を挟むので、実際には次回お届けの7〜9日前には手続きが要ります。気くばり御膳の「7日前(土曜・日曜・祝日は含まず)」も同じ数え方です。暦どおりの7日前で足りるのはウェルネスダイニングだけです。なお食楽膳は、「発送準備中」に入った回は変更できないとも書いています。
コース変更の手数料は3社とも記載を見つけられず、【未確認】のまま末尾の質問文に回しました。
変えられるのは、これから届く分だけです。 コースを変えても、すでに届いて冷凍庫にある分は前のコースのまま残ります。3社とも客都合の返品・交換を受けていないので、その分を返して差額を受け取ることはできません。状態が変わる見込みが大きいほど、まとめ買いの食数は小さくしておくほうが安全です。7食や14食なら単価は上がりますが、合わなくなったときに残る量が少なくて済みます。
離れて暮らす親に送るときの3点
代理で手配する人が、費用の次に確かめるところです。同居していて自分が受け取り、自分が払うなら、はじめの2つ(請求書・代金引換)は飛ばしてかまいません。ただし3つめの「受け取れなかったときに何を失うか」は、日中に家を空けることがあるなら同居でも効きます。冷凍便は3社とも置き配を前提にできず(ウェルネスダイニングと食楽膳は公式の文言があり、気くばり御膳は可否そのものが【未確認】)、受け取れなかったときに何を失うかも社ごとに違うためです。そこだけは読んでください。
請求書は誰に届くか
3社とも別住所へ送れます。違いは、金額が親に見えるかどうかです。
食楽膳がいちばん具体的に書いています。 「後払いの請求書は、商品には同梱されず、ご注文者様に送られます。」「ご注文者様住所とお届け先住所が異なる場合は、納品書に請求金額は掲載されません。」(FAQ・原文)。つまり子が払い、親には金額が見えない形を公式が説明しています。
ウェルネスダイニングは「食事のお届け先と異なる住所へ払込用紙を送付することも可能です。」と書いています。変更の例として「父へ届けている食事の請求先を自分宛にしたい」という項目まで挙げています。
気くばり御膳はギフトの説明として「お届け先に『商品の明細書』が送られます。(金額は明記されませんのでご安心ください。)」と書いています。ただし、請求書そのものを申込者の住所へ送れるかの明記は確認できませんでした(【未確認】)。
代金引換を選ぶと、受け取る親が払います
3社とも代金引換があり、支払いは商品を受け取ったときです(食楽膳の特定商取引法に基づく表記では「代金引換 商品お受取り時」)。離れて暮らす親に送るなら、代引き以外を選ぶことになります。
手数料は、ウェルネスダイニングが代引き330円・後払い330円、食楽膳が代引き330円・後払い277円です。気くばり御膳は定期の代引手数料を「弊社にて負担」と書いています。食楽膳の後払いは2026年9月1日付で手数料改定の案内が出ており、改定後の額は【未確認】です。
受け取れなかったときに何を失うか
この記事でいちばん重い項目です。親が日中に受け取れない見込みなら、価格より先にここを読んでください。
置き配は、社を選ぶときの前提にしないほうが安全です。3社とも「できます」と書いていないためです。ウェルネスダイニングは「食品のため、衛生上宅配BOXへの配達は承っておりません。」、食楽膳は「宅配BOXや置配はできますか?」への回答として「冷凍食品のため、対面でのお受け取りをお願いします。」と書いています。気くばり御膳は、置き配の可否についての記述を確認できませんでした(【未確認】)。可否が分からない以上、気くばり御膳も置き配を前提に選ばないでください。
不在で受け取れなかったときの扱いは、3社で大きく違います。
| 社 | 不在のときの保管 | 期限を過ぎたら | 別の受け取り方 |
|---|---|---|---|
| ウェルネスダイニング | 不在票が入るので再配達を手配。保管期限の日数は【未確認】 | 【未確認】 | 「発送後の場合でも、当社までご連絡いただければヤマト運輸とのやり取りを当社が全て対応し」「お近くのヤマト運輸センターでの受け取りにすることも可能」 |
| 食楽膳 | 「不在日を含め最大3日間ヤマト運輸営業所で保管」 | 「商品が弊社に返品され廃棄処理となります。返品された商品の再配達はできません。やむを得ず、返品となった場合でも商品代金のお支払いが発生いたします。」 | 「店舗での受け取りはできません。」注文確定後のお届け日・時間帯の変更も不可 |
| 気くばり御膳 | 佐川急便(クール便)4日間/ヤマト運輸(クール便)3日間 | 「再送せず全て処分いたします」「商品代および返送時の送料(実費)をお支払いいただきます」 | 配送業者を2社から選べる。スマートクラブ(佐川)・クロネコメンバーズ(ヤマト)での事前設定を案内(登録は読者側) |
出典: ウェルネスダイニング(不在時と置き配・発送後の受け取り変更)/ 食楽膳(不在時・置き配・店舗受け取り(FAQ)・特定商取引法に基づく表記)/ 気くばり御膳(保管期限と処分・配送と明細書)— いずれも2026-09-05確認
先に効く手は、時間帯の指定です。 3社とも注文時に時間帯を指定できます。ウェルネスダイニングは8:00〜12:00/14:00〜16:00/16:00〜18:00/18:00〜20:00/19:00〜21:00の5枠、食楽膳は指定なし/12時まで/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時の6択です。気くばり御膳も指定できますが、選べる枠は【未確認】です。ただし食楽膳は、注文が確定したあとの日時変更ができません(「ご注文確定後のお届け日、時間帯の変更は出来かねます。」)。指定できるのも注文日の翌日から4営業日以降です。ウェルネスダイニングは、発送後でも同社がヤマト運輸との調整を代行すると書いています。気くばり御膳は代行ではありませんが、「各配送会社では、お受け取り予定のお荷物の日時・場所変更などを事前に設定できるサービスも実施しています」として、佐川急便のスマートクラブとヤマト運輸のクロネコメンバーズを案内しています(サイト利用料は無料・事前登録が要ります)。家族の在宅が読みにくいなら、この差は送料より重く効きます。
ケース別の相性
総合点は付けません。世帯の条件ごとに、公式ページの記述と照らして相性を示します。かたさの区分が家族に合うかどうかは、医療の判断なのでこの表に入れていません。記号の根拠は上の各表と同じ公式ページ(出典はそれぞれの表の直下)で、2026-09-05に確認したものです。
| ケース | ウェルネスダイニング | 食楽膳 | 気くばり御膳 |
|---|---|---|---|
| 別住所の親へ送り、請求書は自分に届けたい | ◎ 払込用紙の別送付を明記 | ◎ 請求書は注文者へ・納品書に金額なし | △ ギフトの明細書は金額なし。請求先の別指定は【未確認】 |
| 状態が変わり、コースを変えるかもしれない | ◎ 「お届けコースの変更」を明示・暦の7日前 | ○ できるが5営業日前・「発送準備中」は不可 | △ 別セットへの切り替えは【未確認】 |
| 親が日中に受け取れないことがある | ○ 発送後でも営業所受け取りに切り替え可 | △ 店舗受け取り不可・保管3日・返品でも代金は発生 | ○ 業者を選べる(佐川4日/ヤマト3日)。処分時は代金+返送送料 |
| やめる手続きを子がネットで済ませたい | ○ 電話またはメール | △ 終了は電話のみ | ○ 問い合わせフォームまたは電話 |
| 1食あたりを下げたい(介護向けの中で) | ○ 定期21食で735〜802円。長く続けても商品価格は下がらない | ◎ ムース28食(1回目)で668円。2回目から商品代に3%以上の割引が乗る | — 該当コースが【未確認】 |
| 食べる本人が一人で温める | ○ 3レベルとも商品ページに記載。ほどよくやわらか(レベル1)とかなりやわらか(レベル2)は「600Wで約3〜5分」、ムースやわらか(レベル3)は「600Wで約2〜3分」 | △ 温め方の記載を確認できず【未確認】 | △ 温め方の記載を確認できず【未確認】 |
| 家族の在宅の時間が読みにくい | ◎ 時間帯5枠。発送後でも同社がヤマト運輸と調整 | △ 時間帯6択だが、注文確定後の日時変更は不可 | ○ 時間帯を指定できる(枠は【未確認】)。業者を選べ、スマートクラブ/クロネコメンバーズの事前設定を案内 |
| 冷凍庫の空きが少ない(物差しは1回に届く最小の食数) | ◎ 7食から(定期・月1回7食で5,948円/月) | ◎ 7食から(月1回7食で6,290円/月・1回目) | ○ 定期は8食から(月1回8食で6,400円/月) |
| まず少しだけ試したい | ○ お試し注文は初回送料無料(商品価格は通常と同じ) | △ 4食お試しは2件ともレギュラー系。介護食のお試しは【未確認】 | ○ お試し4食3,300円。ただし送料の扱いは【未確認】 |
向いていない人
ウェルネスダイニングが向いていない人: 1回に受け取る量を7食に抑えたい人です。定期でも送料440円がかかり続け、7食セットは1食あたりの商品価格も高くなります。同じ週7食(年364食)でも、毎週7食は月28,583円(ムースやわらか)で、2週に1回14食の24,804円より月3,779円高くなります。長く続けるほど単価が下がる仕組みではないので、「続けるほど安く」を期待する人にも合いません。
食楽膳が向いていない人: 親が日中に確実に受け取れない場合は避けたほうが安全です。営業所での保管は3日間、店舗受け取りは不可、注文確定後の日時変更も不可で、返品になっても商品代金の支払いが発生します。やめる手続きが電話のみ(平日10〜17時)である点も、日中に電話をかけにくい人には負担です。また、介護食(ソフト・ムース・ピューレ)のお試しセットは確認できませんでした。まず数食だけ試してから決めたい人は、電話で確認してからにしてください。
気くばり御膳が向いていない人: 噛む力・飲み込む力に合わせた形態の食事を探している人です。そもそも該当コースの有無が【未確認】です。サイト内検索で該当が出なかっただけで「扱っていない」とは確認できていないため、まず電話で聞くのが早い相手です。コースの切り替え、1回だけの休止、置き配の可否も公式ページで確認できませんでした。
3社に共通して向いていない人: 医師やケアマネジャーから形態・制限の指示を受けておらず、普通の食事でよい人です。一般の宅配食のほうが単価は下がります。
やめるときと、届いた分の扱い
申し込む前に知っておく点です。3社とも、客都合の返品・交換は受けていません。ウェルネスダイニングは「商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。」、食楽膳は「当店ではお客さま都合による返金は受け付けておりません。」「商品の特性上、ご注文確定後のキャンセル・変更はできません。」、気くばり御膳は「お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品の特性上お受けできませんので、予めご了承ください。」と書いています。つまり、届いてから合わないと分かっても、その回の分は戻りません。
続ける義務のほうは、食楽膳が「解約金がかからず、いつでも好きな時に終了できる」と明記し、ウェルネスダイニングは「契約期間の縛りもないため」と書いています。最低継続回数の定めは、ウェルネスダイニングが「なし」と読める記述で、食楽膳と気くばり御膳は明記を確認できず【未確認】です。違約金や、それまでの割引分の返金請求の有無は3社とも【未確認】なので、末尾の質問文に入れました。
あなたの場合はこう
上の節を読まずにここへ来た人でも、次の順で条件をたどれます。
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- 医師・歯科医師・ケアマネジャーから形態や制限の指示を受けている? NO → この3社の介護向けコースは要らないかもしれない。 まず一般の宅配食の単価を比べる。形態に不安があるなら先に専門職へ相談 YES → 2へ
- 同居していて、自分が受け取り、自分が払う? YES → 3と6は関係ないので飛ばす。4と5の2つだけで決まる NO(離れて暮らす)→ 3へ
- 親は日中に確実に受け取れる? NO → 受け取り直しがきく社を優先。ウェルネスダイニングは発送後でも 営業所受け取りへ切り替えられると明記。食楽膳は店舗受け取り不可・保管3日 YES → 4へ
- 状態が今後変わる見込みがある? YES → コース変更が明記されている社に絞る(ウェルネスダイニング/食楽膳)。 締切は暦の7日前か、5営業日前かで手間が変わる。 変えても冷凍庫に残った分は前のコースのままなので、 まとめ買いの食数は小さめにする NO → 5へ
- 冷凍庫に、まとめて届く分の空きがある? NO → 月1回7〜8食から始める(5,948円/6,290円/6,400円。 食楽膳の額は1回目) YES → 食数を増やして単価を下げる(食楽膳ムース28食668円=1回目、 ウェルネスダイニング定期21食735〜802円)
- 請求書を自分に届け、親に金額を見せたくない? YES → 食楽膳は納品書に金額が載らないと明記。 ウェルネスダイニングは払込用紙の別送付が可能。 気くばり御膳は請求先の別指定が【未確認】
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離れて暮らす親に手配する場合の1つの答えは、「本州・1日1食・状態が変わる見込みがある」なら、価格ではなく『別住所と請求先を分けられるか』と『コース変更の締切』の2つで先に絞ることです。この2つを満たすのはウェルネスダイニングと食楽膳の2社で、気くばり御膳はどちらも【未確認】なので、この条件では外れます。残る2社は、親が確実に受け取れるかどうかで分かれます。在宅の時間が読みにくいならウェルネスダイニングです。この3社の中で、同社が配送業者との調整を代行すると書いているのはウェルネスダイニングだけでした(気くばり御膳は、佐川急便のスマートクラブ・ヤマト運輸のクロネコメンバーズに登録すれば受け取りの日時や場所を事前に変えられると案内していますが、登録と操作は読者側で行います)。親が確実に受け取れて、金額を見せたくない気持ちのほうが強いなら食楽膳です。金額を隠せることは気くばり御膳も書いていますが(ギフトの明細書に金額は明記されない)、食楽膳は請求書そのものの送り先まで踏み込んで「後払いの請求書は、商品には同梱されず、ご注文者様に送られます」「注文者住所とお届け先住所が異なる場合は、納品書に請求金額は掲載されません」と書いています。気くばり御膳は、請求書を注文者の住所へ送れるかが【未確認】です。
同居していて毎日作るのがつらい場合の1つの答えは、別住所と請求先の条件が関係ないので、1日1食を毎日続けたときの月平均(1食あたり×365÷12)だけで比べることです。この物差しなら、ウェルネスダイニングのムースやわらか定期21食が月24,403円、気くばり御膳のおまかせ定期が月24,333円で、ほぼ並びます。食楽膳のムースは1食668円(月1回28食・1回目)といちばん低く、続ければ割引も乗ります。
ただし気くばり御膳の24,333円は、実際には選べない買い方の金額です。おまかせ定期は頻度を変えても1回8食のままで、週7食ちょうどに揃う組み合わせがありません。実際に買えるのは1週間に1回8食(年416食・月27,733円)、2週に1回8食(年208食・月13,867円)、月1回8食(年96食・月6,400円)の3通りです。このうち1日1食(年365食)に届くのは1週間に1回8食だけで、残る2つは食数が足りません。24,333円は、1食800円を他社と同じ土俵に載せるための計算値だと読んでください。
結論としては、冷凍庫に28食ぶんの空きがあるなら食楽膳、無いならウェルネスダイニングの3週に1回21食です。後者は実際に支払う額が月24,336円(年間合計292,032円÷12)で、1食802円です。気くばり御膳はかたさの区分の商品を確認できていないので、やわらかさが必要なら最初から候補に入りません。
確認できなかったことと、申し込む前に聞く質問
以下は、2026-09-05時点で公式ページに記載を見つけられなかった項目です。左に「何が分からないか」、右に「電話でそのまま読める質問文」を並べました。全部を聞く必要はありません。自分の条件に関係する行だけで足ります。申し込んだあとで分かっても、届いた冷凍分は戻らないためです。
ウェルネスダイニング(0120-503-999・平日9:30-12:30/14:00-17:00)
| 確認できなかったこと | 電話でそのまま読める質問文 |
|---|---|
| コース変更の手数料 | 「定期でやわらか宅配食を頼んでいて、途中でレベル1からレベル3に変えたいとき、手数料はかかりますか。」 |
| 途中解約の違約金・割引分の返金請求 | 「途中でやめた場合に、違約金や、それまでの送料無料分の返金を求められることはありますか。」 |
| 不在時の保管期限の日数と、過ぎたときの扱い | 「不在で受け取れなかった場合、ヤマト運輸の営業所で何日間保管されますか。その期間を過ぎたら、商品と代金はどうなりますか。」 |
| お試し注文の送料無料が1人1回までか | 「お試し注文の送料無料は、1人につき1回だけですか。コースを変えてもう一度お試し注文にできますか。」 |
| 1セットの箱の大きさ・必要な冷凍庫の空き | 「21食のセットを頼むと、冷凍庫にどのくらいの空きが必要ですか。1食分の容器の大きさを教えてください。」 |
食楽膳(0120-640-407・平日10時〜17時。土日祝・年末年始・GW・お盆を除く)
| 確認できなかったこと | 電話でそのまま読める質問文 |
|---|---|
| コース変更の手数料と、変更後のランク割引の引き継ぎ | 「定期で頼んでいて、途中でソフトからムースに変えたいとき、手数料はかかりますか。そのとき会員ランクの割引はそのまま続きますか。」 |
| 介護食(ソフト・ムース・ピューレ)のお試しセットの有無 | 「ソフトやムース、ピューレを、まず4食だけ試すことはできますか。」 |
| 定期購入で送料が無料になるか(送料を説明する3か所に記載なし) | 「定期購入にすると送料は無料になりますか。いくら以上買うと無料、といった決まりはありますか。」 |
| 最低継続回数の定め | 「定期購入に、最低何回は続けるという決まりはありますか。1回受け取っただけでやめられますか。」 |
| 途中解約時のランク割引分の返金請求 | 「途中でやめた場合に、それまでの会員ランクの割引分を返すように求められることはありますか。」 |
| 会員ランクの累計を、割引前の定価と実際に払った額のどちらで積むか。累計に代引き・後払いの手数料が含まれるか | 「会員ランクの累計金額は、割引前の定価で足していきますか。実際に支払った金額ですか。代引きや後払いの手数料も含まれますか。」 |
| 毎週お届けの場合、2回目に3%が間に合うか | 「毎週お届けにした場合、2回目の注文にも3%の割引は付きますか。割引の切り替わりが受け取りから7日後と聞きました。」 |
| 温め方(電子レンジだけで済むか) | 「ムースやソフトは、電子レンジだけで用意できますか。湯煎が要りますか。何分かかりますか。」 |
| 介護食に「ごはんあり」規格があるか | 「ムースやソフトにも、ごはん付きのセットはありますか。あれば価格はいくらですか。」 |
| 介護食の3区分に「塩分控えめセット」があるか | 「ソフトやムースにも、塩分控えめのセットはありますか。」 |
| NP後払い手数料の2026年9月1日改定後の額 | 「後払いの手数料は、いまいくらですか。9月1日に改定があったと聞きました。」 |
| 1セットの箱の大きさ・必要な冷凍庫の空き | 「28食のセットを頼むと、冷凍庫にどのくらいの空きが必要ですか。1食分の容器の大きさを教えてください。」 |
気くばり御膳(0120-86-2101・平日9:00-19:00)
| 確認できなかったこと | 電話でそのまま読める質問文 |
|---|---|
| やわらか食・ムース食の取り扱い | 「噛む力や飲み込む力が弱くなった人向けの、やわらかい食事やムース状の食事は扱っていますか。」 |
| 商品(コース)そのものの変更の可否と手数料 | 「おまかせ定期コースを始めたあとで、別のセットに変えることはできますか。手数料はかかりますか。」 |
| 1回だけの休止 | 「定期のお届けを、1回だけお休みすることはできますか。何日前までに連絡すればよいですか。」 |
| 最低継続回数 | 「定期購入に、最低何回は続けるという決まりはありますか。」 |
| 途中解約の違約金 | 「途中でやめた場合に、違約金を求められることはありますか。」 |
| 置き配の可否と、請求先を届け先と別にできるか | 「私が申し込んで親の家に届けてもらう場合、請求書は私の住所に届きますか。置き配はできますか。」 |
| お試し4食セットの送料 | 「お試し4食セットを注文した場合、送料はいくらかかりますか。無料になりますか。」 |
| 温め方と、指定できる時間帯の枠 | 「電子レンジだけで用意できますか。何分かかりますか。配達の時間帯はどの枠から選べますか。」 |
| 栄養成分別セットを定期で頼めるか | 「塩分を控えたい方向けのセットを、定期で毎月届けてもらうことはできますか。」 |
| 1セットの箱の大きさ・必要な冷凍庫の空き | 「16食のセットを頼むと、冷凍庫にどのくらいの空きが必要ですか。1食分の容器の大きさを教えてください。」 |
そして、どの形態が家族に合うかは、かかりつけの医師・歯科医師・言語聴覚士・ケアマネジャーに確認してください。この記事は費用と契約条件だけを扱っています。
そのほかに確認したページ
比較表の数字の出典は、それぞれの表の直下にあります。ここに載せたのは、表に出てこない引用文の出典(返品の条件・お試しセット・事業者の情報など)と、確認したものの本文では使わなかったページです。すべて2026-09-05に直接読みました。
| 社 | ページ | 何を確認したか |
|---|---|---|
| ウェルネスダイニング | 特定商取引法に基づく表記 | 客都合の返品・交換は受けない旨、事業者の情報 |
| ウェルネスダイニング | 公式トップ | 管理栄養士への無料相談の案内(本文で引用) |
| 食楽膳 | 会員ランクの制度 | 割引率・累計の区切り・購入例(いずれも画像から転記。脚注1) |
| 食楽膳 | 4食お試しセット | 2件のみで、どちらもレギュラー系であること |
| 食楽膳 | 公式トップ | かたさの5区分の並び。※トップの「おすすめ商品」欄の価格は商品ページと食い違っていたため、本記事では使っていません |
| 気くばり御膳 | お試し4食セット | 3,300円。同ページに送料の記載がないこと |
| 気くばり御膳 | きくばりごぜんの商品一覧 | セットの構成と価格帯 |
| 気くばり御膳 | 特定商取引法に基づく表示 | 客都合の返品・交換は受けない旨、事業者の情報 |
Sources
- 会員ランクの割引率(0%/3%/4%/5%/7%/10%)、累計金額の区切り(15万円など)、購入例の502円・3,516円・11,219円は、いずれも公式ページ上で画像として掲載されているものを画像から転記しました(https://shokurakuzen-sompocarefoods.com/about_rankup.html ・2026-09-05確認)。 ↩